Các vị trí công việc của Supervisor

Đánh giá

chienmb 10/02/2023, 15:38

1. Vị trí giám sát nhân viên

Với vị trí là một giám sát viên theo dõi, kiểm soát mọi hoạt động của nhân viên thì trách nhiệm chính của Supervisor là thiết lập nhiệm vụ và điều kiện làm việc của các nhân viên có trong bộ phận mình quản lý. Không chỉ vậy họ còn là người luôn theo sát quá trình làm việc của nhân viên, hạn chế thấp nhất số lượng nhân viên rời khỏi vị trí khi đang làm việc hoặc có những hành vi thiếu trách nhiệm, gây ảnh hưởng xấu đến chất lượng cũng như hiệu quả công việc của nơi làm việc.

2. Vị trí giám sát việc phục vụ của nhân viên

Ở vị trí giám sát việc phục vụ của nhân viên, những công việc của Supervisor thường ngày sẽ là liên tục kiểm tra và theo dõi việc thực hiện các quy tắc, điều lệ được bộ phận đề ra. Bên cạnh đó, để đảm bảo nhiệm vụ công việc hoàn thành với kết quả tốt nhất Supervisor sẽ đi phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác để tìm hiểu các yêu cầu và tiêu chuẩn của khách hàng. Đồng thời đề xuất tuyển dụng nhân lực khi thấy cần thiết và phối hợp với Phòng Nhân sự lên kế hoạch tuyển dụng, tham gia trực tiếp vào quá trình tuyển dụng nhân viên mới, nhằm giải quyết thật tốt tình hình về nhân sự trong bộ phận.

3. Vị trí quản lý thiết bị và tài sản trong nhà hàng khách sạn

Tại vị trí này, khi bộ phận được giao quản lý tài sản và thiết bị thì họ sẽ là người giám sát. Nếu có thiết bị hỏng hóc cần thay mới họ sẽ đề xuất, tư vấn về việc mua thiết bị mới, khuyến khích nhân viên sử dụng các ứng dụng và thiết bị mới. Để tránh tổn thất đến mức thấp nhất cho đơn vị làm việc, không chỉ quản lý mà Supervisor còn phối hợp với bộ phận kỹ thuật của khách sạn để thường xuyên kiểm tra, bảo trì hệ thống máy móc và thiết bị trong bộ phận mà mình đang đảm nhận.

4. Vị trí phối hợp, làm việc với những bộ phận khác

Ngay từ tên vị trí đã có thể hiểu rõ công việc cần làm đó là liên hệ chặt chẽ và phối hợp với các bộ phận khác góp phần hoàn thành công việc cũng như đảm bảo sự vận hành của khách sạn, đồng thời hoàn thiện và cung cấp những dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Hơn thế nữa, khi làm ở vị trí này Supervisor có thể trao đổi thông tin thường xuyên giữa các bộ phận để thảo luận và rút ra kinh nghiệm phản ánh những lợi thế và bất lợi của từng bộ phận để cải thiện chất lượng dịch vụ trong nhà hàng, khách sạn.

Tất cả, vị trí công việc Supervisor là một trong những chức năng quan trọng nhất trong một công ty. Nhiệm vụ của một Supervisor là đảm bảo rằng các dự án được hoàn thành trong thời gian và chi phí hợp lý, cùng với việc quản lý nhân viên và tạo môi trường làm việc tốt cho họ. Với những kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp, một người làm vị trí này có thể giúp một công ty phát triển và thành công hơn. Tại timviec.com.vn của chúng tôi, chúng tôi cung cấp nhiều thông tin hữu ích về các vị trí công việc trong một công ty và những gì bạn cần biết để trở thành một Supervisor thành công.

Đánh giá