Mô tả công việc và chế độ đãi ngộ của trợ lý kinh doanh

Đánh giá

chienmb 22/02/2023, 15:20

Tùy vào quy mô kinh doanh của từng doanh nghiệp mà vị trí trợ lý kinh doanh sẽ có quyền hạn và nhiệm vụ riêng. Cụ thể, dưới đây là một số nhiệm vụ cơ bản của một trợ lý kinh doanh:

Theo dõi, xây dựng, đốc thúc nhắc nhở bộ phận kinh doanh thực hiện theo đúng kế hoạch, chiến lược đã được phê duyệt.
Giải quyết đơn hàng và quản lý hồ sơ khách hàng
Soạn thảo, quản lý các văn bản hành chính có liên quan đến hoạt động kinh doanh như hợp đồng, bảng báo giá, thư chào hàng,..
Tổng hợp và xử lý những phản hồi của khách hàng tại cửa hàng, trên mạng mã hội, diễn đàn,.. Báo cáo lên cấp trên để được hỗ trợ giải quyết trong những trường hợp vượt quá khả năng.
Hỗ trợ bộ phận bán hàng thực hiện các công việc như tư vấn, giới thiệu và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ từ việc ký kết hợp đồng đến khi hoàn thành và thanh toán.
Theo dõi các chương trình ưu đãi, khuyến mãi tặng quà của doanh nghiệp để giới thiệu cho khách hàng.
Đôn đốc việc thu hồi công nợ và tiến độ thanh toán của khách hàng để báo cáo số liệu cho bộ phận tài chính kế toán.
Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh hàng cho trưởng bộ phận, giám đốc kinh doanh theo quy định của công ty.

Mô tả công việc và chế độ đãi ngộ của trợ lý kinh doanh - Ảnh 1 — Trợ lý kinh doanh là gì?

Làm sao để trở thành trợ lý kinh doanh?

Vị trí trợ lý kinh doanh không yêu cầu quá cao về kỹ năng chuyên môn nhưng cần am hiểu kiến thức kinh doanh cơ bản. Một sales admin cần phải có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc liên quan đến các ngành tài chính, kinh tế. Ngoài ra, bạn cần phải liên tục cập nhật biến động thị trường, luật kinh doanh mới cũng như kỹ năng mềm khi làm việc.

Cụ thể để trở thành một trợ lý kinh doanh bạn cần có bằng cấp và kỹ năng cơ bản như:

Cử nhân chuyên ngành kinh tế như marketing, quản trị kinh doanh,.. tại các trường đào tạo, cao đẳng hay đại học.
Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng như word, excel,..
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Khả năng phân tích, tổng hợp số liệu và báo cáo tốt.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán.
Biết cách sắp xếp thời gian, công việc hợp lý và có tinh thần trách nhiệm trong công việc cao.

Có thể bạn quan tâm: Chuyên viên kinh doanh là gì? Những thông tin cơ bản mà bạn cần biết

Đánh giá